Política de Privacidade — Chaveiro na Rua Barra Funda 24 horas

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1. Quem somos

Nosso site é https://chaveironaruabarrafunda.com.br
Somos o Chaveiro na Rua Barra Funda 24 horas, prestador de serviços de chaveiro residencial, automotivo, comercial e emergencial.

2. Quais dados coletamos e por que

Coletamos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente em formulários (nome, e-mail, telefone, endereço) para contato, orçamentos e prestação de serviço.
Também coletamos dados automáticos (IP, navegador, dispositivo, dados de uso) para fins de estatística e melhoria do site.
Em comentários, capturamos também seu IP e agente de navegador para prevenção de spam.

3. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para facilitar sua experiência, lembrar dados do formulário e analisar o tráfego do site. Você pode optar por não aceitá-los via configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
Também usamos cookies temporários para controle de sessão.

4. Uso e compartilhamento de dados

Seus dados são usados para prestar o serviço solicitado, responder dúvidas, enviar orçamentos e melhorar nosso atendimento.
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que operam em nome da empresa (ex: transportadoras, sistemas de CRM), sempre com obrigação contratuais de confidencialidade.
Em casos legais, podemos fornecer dados a autoridades competentes.

5. Retenção de dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou por obrigações legais.
Dados de comentários podem ser mantidos indefinidamente para moderar respostas.
Você pode solicitar exclusão ou anonimização quando seus dados não forem mais necessários.

6. Direitos dos titulares

Você tem direito de:

  • confirmar se tratamos seus dados

  • acessar seus dados

  • corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados em desconformidade

  • portar seus dados a outra instituição

  • revogar consentimento (quando aplicável)

  • opor-se ao tratamento com base em circunstâncias particulares
    As solicitações podem ser feitas via [inserir e-mail de contato] ou outro canal oficial.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e destruição.
Quando possível, utilizamos criptografia para transporte de dados.
Apesar dos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento digital é 100% seguro — não podemos garantir total segurança, mas nos comprometemos a agir com diligência.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente será sempre publicada no site com a data de atualização.
Recomendamos que você consulte esta página sempre que visitar o site.

9. Contato e encarregado de dados

Se tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
11 96426-4000 WhatsApp
Endereço: https://chaveironaruabarrafunda.com.br